能力作风建设年系列活动之十二——公积金服务进社区 服务群众零距离

近日，三门峡市住房公积金管理中心灵宝管理部走进中航星城社区，详细了解购房客户对公积金工作的需求，征求售楼部工作人员和社区群众的意见建议，以进一步改善工作方式，提升服务质量。

活动中，针对售楼部工作人员提出的贷款资料审核和录机过程中的疑难问题，灵宝管理部工作人员进行了细致的解答。灵宝管理部工作人员还为即将贷款的客户答疑解惑，帮助他们准备贷款资料，并现场指导群众通过网上业务大厅办理公积金余额查询、贷款额度查询、更换还款银行卡、变更还款期限、提前还款、提取公积金、打印缴存证明等业务。

此次活动进一步提高了住房公积金政策的社会知晓度，得到了社区居民的热烈欢迎。下一步，市住房公积金管理中心将继续开展进社区服务，打造群众“身边的公积金”。