能力作风建设年系列活动之四——入企惠企解难题 为企服务解民忧
为深入推进“能力作风建设年”活动,2022年4月15日上午,三门峡市住房公积金管理中心市区营业部组织工作人员深入“大禹·锦绣华苑”实景现房园区开展“入企惠企解难题 为企服务解民忧”活动。
“大禹·锦绣华苑”的业主大部分为十一工程局的职工,多数在外地工作。为避免客户来回奔波,市区营业部工作人员提前预审资料,在约定的时间来到“大禹·锦绣华苑”物业办公处,为19户贷款职工办理公积金贷款面签业务,并现场解答客户咨询40余人次。通过现场服务,减少了群众跑腿次数,提高了缴存职工对住房公积金政策的知晓率,提升了缴存职工的幸福感。
今后,中心将不断提升政务服务水平,以“让群众满意”作为服务的出发点和落脚点,扎实推进“我为群众办实事”实践活动常态化、制度化,认真解决好企业、群众关心的突出问题,实现能力大提升、作风大转变。