强化思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练是公积金人常态化的一项工作内容，也是落实“文明服务我出彩，群众满意在窗口”服务宗旨的具体举措。近日，三门峡市住房公积金管理中心举行了两期以“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”为主题的业务培训，全面提升中心工作人员的综合素质，以“五优文明服务”的标准更好的为广大缴存单位和缴存职工服务。

第一期培训主要针对12329热线、智慧大厅、前台的工作人员开展，培训内容包含公积金归集、提取、贷款业务政策及线上办理流程等方面。通过此次培训，中心工作人员的业务技能有了较大地提升，为更好地服务群众奠定了坚实的基础。

第二期培训主要针对我中心与邮政储蓄银行三门峡分行合作“家门口的公积金”项目代办公积金业务的工作人员开展，培训会上我中心业务骨干详细讲解了住房公积金相关政策法规和“不见面审批”服务事项操作流程，并与邮政储蓄银行15个代办网点的客户经理进行了深入的探讨和交流。通过此次培训，提升了邮政储蓄银行工作人员对公积金政策的了解和业务的操作能力，为“家门口的公积金”项目的开展奠定了扎实的基础。

今后，市公积金中心将继续扎实深入开展“能力作风建设年”活动，常态化开展业务培训，全面实现“能力大提升、作风大转变”，着力解决好群众“急难愁盼”问题，以更加优质的服务提升群众的获得感、幸福感。