“你好，我用公积金贷款买房的话能贷多少呀？”“这得看您的家庭收入和贷款年限了，方便的话提供一下您的工资基数和年龄，我帮您估算一下。”5月17日上午，三门峡市商务中心区碧桂园售楼中心，三门峡市住房公积金管理中心的一位工作人员正热情地回答购房群众提出的问题。这是该中心积极开展“送服务进楼盘”活动的一个场景。仅当日上午两个小时内，该中心的工作人员就为12户贷款客户办理了贷款面签手续，接待咨询客户50余人次。

“很多市民购房时都会问到公积金的相关问题，作为销售人员，我们对此了解不是很多，这次市公积金中心主动上门服务，现场宣传、受理住房公积金业务，我们也有机会多了解公积金知识，对销售大有好处。”碧桂园售楼中心的一名销售人员说。

自全市“效能革命”开展以来，市公积金中心不断提高服务意识，做到主动服务、超前服务。为加大市公积金中心对房地产市场健康发展的支持力度，该中心积极组织业务骨干深入房地产市场一线开展调研，了解合作房地产企业的总体运营状况及开发楼盘项目的供给、销售、存货等情况，为房地产从业人员培训住房公积金相关政策知识，在售楼部现场为购房群众解答疑问及办理贷款面签手续，充分发挥了住房公积金保障职工住房需求、服务全市经济社会发展的职能作用。

“通过开展‘送服务进楼盘’活动，我们与购房群众面对面交流，不仅节约了群众咨询业务的时间，提高了业务办理效率，而且实现了服务前移，由坐等上门变为主动上门，工作更细更实了。在以后的工作中，我们将会更多地开展类似的活动，助力我市房地产市场健康提速发展。”该中心负责人表示，今后“送服务进楼盘”活动将进一步常态化、制度化，为助推我市经济高质量发展贡献力量。