市住房公积金管理中心义马分中心：上门服务显真情

近日，三门峡市住房公积金管理中心新政策实施的第一天，义马分中心接到胡女士的电话求助，称其在5月15号房产证就要超过3年，按新政策可按购房再提取一次公积金，但其爱人朱先生刚做完手术无法自行操作提取住房公积金。了解这种特殊情况后，工作人员立即安慰胡女士不用担心，可为其提供上门服务。

义马分中心两名工作人员按照约定来到胡女士家中。经了解，朱先生因病导致生活不能自理，只能通过特制的电脑与人交流。工作人员一边鼓励病床上的朱先生积极治疗，一边耐心、细致地为其办理了购房提取住房公积金业务，解决了朱先生的实际困难。工作人员起身要离开时，躺在病床上的朱先生激动地流下了眼泪，电脑里不断传出“谢谢！谢谢！给你们添麻烦了！”的声音。胡女士也紧紧地握住工作人员的手道：“真的太感谢你们了，没有你们上门来，我们都不知道该怎么办了。”

下一步，市住房公积金管理中心将继续聚焦民生福祉，积极开展“惠民公积金 服务暖人心”活动，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，用情、用心、用力解决人民群众“急难愁盼”的具体问题，积极推动公积金利民惠民服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。