灵宝管理部:上门服务零距离,为民解忧暖心
灵宝管理部:上门服务零距离,为民解忧暖人心
近日,三门峡市住房公积金管理中心灵宝管理部接到一位女士的求助,称其爱人焦先生已退休,想要提取本人住房公积金账户余额,但因病无法到现场办理该业务且无法正常操控手机。
灵宝管理部工作人员在了解详情后,查询到焦先生在系统中预留手机号有误,会直接影响到退休提取业务的办理,遂联系焦先生单位经办人使用CA证书在网上快速为其更新手机号码。
与此同时,工作人员确认焦先生符合退休提取政策,为尽快让焦先生提取到住房公积金,灵宝管理部当即安排两名工作人员为其提供上门服务。当日下午,工作人员前往焦先生家中,帮助其快速办理好提取业务,热情高效的服务获得焦先生夫妇的连声称赞。