三门峡市住房公积金管理中心

开展存量数据治理及“一件事一次办”

专项服务指导

为全面贯彻落实党的二十大以人为本服务理念和国务院关于加强数字政府建设决策部署的重要举措，提升住房公积金数据治理效率和服务质量，高效完成试点城市数据治理工作，三门峡市住房公积金管理中心组建服务指导组，于3月20日、22日、27日分别到灵宝管理部、卢氏管理部、渑池管理部、义马分中心、陕州管理部及商务区营业部、市区营业部调研督办“一件事一次办”及数据治理相关工作。

指导组围绕存量数据治理及“一件事一次办”两个方面工作进行了深入的交流和探讨。各服务大厅负责人就数据治理工作进展情况、存在困难及下一步工作计划进行了全面的梳理和系统的总结，对疑难问题、数据整改等方面提出意见建议。针对单位破产、企业改制、资金紧张无法正常缴存、缺少身份证和联系方式等问题较为突出的情况，指导组与各服务大厅工作人员共同探讨制定了改进措施和解决方案，并根据专项治理活动倒排整改时间表。

指导组聚焦住房公积金贷款“一件事一次办”业务办理情况，针对申请住房公积金贷款多部门联合办理用时长、往返跑等问题，要求各服务大厅在优化业务流程、精简申请材料、统一受理方式的基础上，建立联办机制，将需要往返多个部门的住房公积金贷款办理流程，整改提升为“只跑一次当天办结”的服务事项，实现“一次告知、一套材料、一窗受理、一次办结”。

通过本次专项服务指导，三门峡市住房公积金管理中心深入详细了解了基层服务大厅实际工作情况和工作中存在的困难，修订完善了“一件事一次办”流程及数据治理工作方案，为下一步“一件事一次办”和数据治理工作顺利完成打下了坚实的基础。

今后，三门峡市住房公积金管理中心将继续按照住建部、省厅的安排部署，狠抓落实，建立长效机制，确保“一件事一次办”和数据治理工作持续推进、高效完成，为缴存职工提供更优质的服务，为三门峡发展做出积极的贡献。