标准为先 服务为本——三门峡市住房公积金管理中心开展住房公积金标准制度系列培训活动(一)
标准为先 服务为本
——三门峡市住房公积金管理中心
开展住房公积金标准制度系列培训活动(一)
为进一步推进住房公积金服务标准化规范化便利化工作,规范住房公积金业务管理,提升干部职工专业素质及服务水平,切实将贯彻落实住房公积金各项标准制度作为先导性、基础性工作,1月9日,三门峡市住房公积金管理中心组织干部职工开展住房公积金标准制度培训,学习住房公积金体检评估及可持续发展评价相关内容以及《住房公积金提取业务标准》。
中心邀请郑州基正科技有限公司专家对住房公积金体检评估指标及住房公积金可持续发展评价指标的出台背景、反映内容等进行讲解,对指标计算中的疑难问题现场进行解答。
为做好中心数据治理这项重点工作,中心干部职工抓住此次专家培训的机会,就当前数据治理工作中发现的难点、“堵点”问题向专家进行请教。经过专家的细致讲解,中心干部职工明确了解决问题的方法,为下一步提高数据整改效率奠定了基础。
随后,支取管理科负责同志对《住房公积金提取业务标准》进行讲解,重点解读在提取业务办理中如何准确把握提取原则和规范操作,同时结合实际案例剖析疑点难点和注意事项,并对窗口工作人员在日常工作中遇到的问题进行答疑解惑。
通过此次培训,中心全体干部职工更加深刻地了解住房公积金体检评估的必要性,为高质量做好中心年度体检评估、可持续发展及数据治理相关工作奠定了良好基础;同时进一步明确了住房公积金提取业务操作标准及规范,提升了服务标准化程度。今后,三门峡市住房公积金管理中心将持续开展住房公积金标准制度培训,不断提升全体干部职工业务能力,提高服务水平,打造公积金服务一流品牌。