卢氏管理部：志愿服务进社区，贴心服务好口碑

近日，三门峡市住房公积金管理中心卢氏管理部以“政务服务高频事项进社区”志愿服务活动为契机，组织业务骨干前往洛神苑小区开展住房公积金政策宣讲活动。

活动中，工作人员仔细为群众详细讲解了“商转公”业务的申请办理流程、灵活就业人员的缴存使用政策、退休职工线上提取公积金办理方式等，使群众熟悉退休提取等高频事项的办理流程和所需资料。同时，工作人员还手把手进行现场教学，指导群众通过微信、支付宝等方式查询自己的账户余额，办理提前部分还款等业务，让群众真正感受到线上办理公积金业务的方便快捷。

下一步，市住房公积金管理中心将继续积极参与“高频事项进社区”活动，用“面对面+心贴心”的服务，提升人民群众的幸福感，赢得群众“好口碑”。