上门解民忧，服务暖人心

发布时间:2023-07-20 08:37 来源:三门峡市住房公积金管理中心作者:

上门解民忧，服务暖人心

近日，三门峡市住房公积金管理中心灵宝管理部前台接到一位陈先生的求助，称其爱人黄女士已退休，想要提取本人住房公积金账户余额，但因病在家行动不便，无法亲自办理该业务。

工作人员在了解详情后，查询到黄女士在我中心预留手机号有误，会直接影响到办理退休提取业务，遂与该单位公积金业务经办人取得联系，帮助其通过网厅快速更新了手机号码。

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与此同时，中心工作人员与陈先生约定好时间，于当天下午前往黄女士家中帮助其在手机上办理退休提取业务，热情高效的服务让黄女士夫妇备受感动。

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下一步，我中心将持续优化办事流程，采取更便民利民的工作措施，为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务。