学思践悟二十大  为民服务启新程（五）

导语：新时代开启新征程，新使命呼唤新作为。三门峡市住房公积金管理中心以党的二十大精神为指导，深学细悟、笃行实干，立足公积金行业发展实际，把为民服务落到实处，将服务窗口前移，让企业及群众足不出户了解公积金政策、办理公积金业务，感受有温度、高质量的公积金服务。

增加服务网点   便民服务更“近”一步

为进一步增加住房公积金服务网点，方便偏远乡镇地区的群众就近办理住房公积金业务，市住房公积金管理中心与中国邮政储蓄银行合作开展的“家门口的公积金”项目第二批12个合作网点将于五月底筹建完毕，为附近群众提供便捷的住房公积金服务。

5月12日，市住房公积金管理中心组织“家门口的公积金”邮政储蓄银行服务网点的工作人员开展住房公积金业务培训活动，此次参加培训人员不仅包括2022年在主要乡镇设立的15个“家门口的公积金”服务网点的工作人员，还包括拟于近期开放的12个“家门口的公积金”服务网点的工作人员。通过统一的业务培训，上述邮储银行的服务网点银行工作人员也将熟练掌握住房公积金相关政策，为群众提供更好的代办帮办服务。

上门服务解难题   优质服务暖人心

5月18日，市住房公积金管理中心商务区营业部接到群众咨询，称其想办理商转公业务，但妻子因刚生产完无法出门。商务区营业部了解情况后立即派出工作人员上门为该群众办理面签业务。在群众家中，工作人员现场整理资料、审核材料、签字拍照，按照规范操作流程快速办理完成了商转公贷款业务。在业务全部办理完成后，工作人员还耐心地为群众演示公积金线上查询贷款进度、提前还款等其他业务办理流程，贴心的服务让群众赞不绝口。

政策宣讲进企业   主动服务促发展

近期，市住房公积金管理中心各服务大厅纷纷组织业务骨干深入企业开展“联企入企助企惠企”专项活动。

灵宝管理部深入灵宝市“嵩基如意府”“银水湾”“尹溪家园”等多个在建楼盘开展“联企入企助企惠企”专项活动。活动中，中心工作人员与房地产开发企业负责人展开深入交流，了解企业经营状况、房屋销售情况、未来的前景规划等，了解企业诉求，针对性地讲解相关政策，帮助企业纾困解难。

市区营业部的工作人员先后到三门峡赛诺维制药有限公司、三门峡中裕燃气有限公司、河南瑞德房地产开发有限公司、河南宜致大药房有限公司等企业开展公积金政策宣传活动，为企业职工讲解住房公积金政策，就职工关心的住房公积金使用问题进行答疑解惑，为缴存企业及职工提供有温度的公积金服务。