为进一步提升中心服务质量，规范职工服务行为，塑造窗口人员良好形象，市住房公积金中心于5月20日举办“文明礼仪”知识讲座，针对窗口一线工作人员进行文明礼仪培训。

中心邀请职业礼仪培训专家李靓露，首先从服务礼仪、个人形象礼仪、商务社交礼仪、电话礼仪、会议礼仪、微笑礼仪及仪表着装等多个方面，为大家进行生动有趣的讲解。

随后，窗口工作人员在礼仪培训专家的指导下练习了标准的站姿、坐姿、引领、微笑等动作。整个活动理论联系实际，实用性强，得到了大家的一致赞扬。

通过此次文明礼仪培训，进一步增强了公积金中心窗口人员的服务意识，提升了服务水平。今后市公积金中心将继续坚持服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优的“五优”服务标准，全面规范文明服务行为，提高文明服务素养，为峡市百姓提供文明、热情、廉洁、高效的优质服务。