我为群众办实事 上门服务暖人心
近日,市住房公积金管理中心灵宝管理部的工作人员接到家住灵宝市东关村的刘女士电话,称其爱人陈先生因病行动不便,目前需要提取公积金,却无法到公积金业务大厅办理相关手续。工作人员了解到这一情况后,主动提出为其上门服务。
4月9日下午,工作人员带着提前准备好的资料,来到陈先生家现场办公。陈先生当面核实确认后,工作人员当即帮其办好了相关手续,陈先生当天就收到了他的公积金到账信息。事后,陈先生夫妇向工作人员表达了谢意。
近年来,三门峡市住房公积金管理中心始终秉承“一切为缴存职工服务”的工作理念,大力简化办事程序,以快捷、高效、贴心的服务,赢得了缴存单位和缴存职工的认可,更擦亮了阳光公积金的服务品牌。下一步,我们将继续想群众之所想、急群众之所急,从细微之处入手,增强服务意识,提高服务水平,树立公积金中心良好的服务形象。