为贯彻落实三门峡市住房公积金管理委员会五届二次全会会议精神，加强业务培训，提高中心全体干部职工业务水平，3月27日下午，市公积金中心召开贷款政策培训会（视频会），中心各业务科室负责人及30余名前台业务人员和12329客服人员参加了此次培训。

为了不影响各县（市、区）营业网点的正常运行，此次培训会以现场发言和视频连线相结合。贷款科钱翡翡科长在会上就贷款政策有针对性的做出解答，贷款年限、首付比例、贷款额度及系数计算、二次申请公积金贷款利率、二手房贷款收款方的确定等在贷款业务中至关重要的问题都在其中。同时，会议还强调了贷款业务办理时的各项注意要点，并进一步规范贷款操作流程，努力做到让客户前来办理业务时“一步到位”。

通过此次培训，大家对贷款政策的理解更加深入，贷款业务办理技能得到进一步提升。大家纷纷表示要加强学习，做到政策精通、业务熟练，为群众提供更优质的服务。