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商务区营业部: 服务暖心上门 白衣天使点赞
商务区营业部:
服务暖心上门 白衣天使点赞
在5月12日国际护士节来临之际,三门峡市住房公积金管理中心商务区营业部接到群众求助,表示夫妻双方为手术室护士,因工作连轴转、无暇离岗请假,无法到窗口办理公积金贷款业务,导致购房事宜一度受阻,满心焦急。工作人员在了解其实际困难后,主动靠前,第一时间启动上门服务绿色通道。

中心工作人员提前备齐全部办理材料,在夫妻二人休息间隙,安排业务骨干上门服务,帮助他们完成信息核验、材料收集、表单填写等全流程手续,在国际护士节为他们送上了最实在的便民暖心礼,解决了一线医护人员的后顾之忧。

下一步,市公积金管理中心将持续聚焦群众需求,把以人为本和为民服务落到实处、暖到心间,坚持主动作为、履职尽责,以更贴心、更便捷的公积金服务,守护每一位缴存人。