灵宝管理部：深化金银协作 赋能便民服务

为进一步扩大住房公积金制度惠民覆盖面，切实保障灵活就业群体的安居权益，打通便民服务“最后一公里”，近日，三门峡市住房公积金管理中心灵宝管理部走进建设银行，开展灵活就业人员公积金业务专项培训与政策宣讲活动，将灵宝市各建行网点正式打造为灵活就业人员公积金业务宣传代办点，全方位提升惠民服务质效。

培训面向建行一线柜员、大堂工作人员开展，聚焦群众高频咨询的重点业务，系统讲解灵活就业人员自愿缴存公积金开户条件、缴存档次、缴存方式、线上办理流程、低息贷款政策及租房、购房提取等核心惠民内容。同时，现场演示手机端开户、代扣签约等线上办理步骤，针对日常业务办理中的常见疑点、难点问题逐一答疑解惑，精准补齐网点人员业务短板，确保所有参训人员吃透政策、熟练操作、精准解答。

建行参训人员表示，此次培训内容务实、指导性强，有效夯实网点工作人员的公积金灵活就业政策实操基础，提升了一线窗口服务专业化水平。各建行网点将以此次培训为契机，将公积金惠民服务融入日常窗口工作，设立专项咨询服务岗，为广大灵活就业人员提供政策咨询、开户指引、线上代办一站式便民服务，真正让群众少跑腿、好办事，切实让灵活就业群体、新市民群体享受公积金安居政策红利。

下一步，市公积金管理中心将持续深化金银协作，依托银行网点服务阵地常态化开展公积金政策宣传与业务培训，不断提升灵活就业人员政策知晓率与业务办理便捷度，用心用情做好民生安居服务，助力更多群众实现安居梦想。